Find out the cost of repairs

Leave a request and find out the cost of repairing your inverter.

We can fix your inverter!

12 MONTHS FULL WARRANTY

The only service in Italy offering a complete year warranty on repaired solar inverters — your guarantee of long-lasting performance and peace of mind.

BOARD REPAIR, NOT REPLACEMENT

We restore original components at micro-level, saving up to 70% compared to replacement costs — professional diagnostics right here in Casalmaggiore.

RAPID ENERGY RESTORATION

Get your inverters back online within 24-48 hours with complete testing — every day your solar system is down means lost revenue.

List of errors on the inverter Mastervolt

От Erik Zaikin
5 мин чтения

Быстрое мигание = 2 мигания в секунду, медленное мигание = 1 мигание в секунду

Нет подключения к сети переменного тока (AC):

  1. Недостаточная инсоляция (освещённость): Отсутствие отображения в дневное время.
    • Действие: Обратитесь к установщику.
  2. Выключатель постоянного тока (DC) в положении «Выкл»:
    • Действие: Переведите выключатель постоянного тока в положение «Вкл».
  3. Перегорел предохранитель постоянного тока:
    • Действие: Проверьте предохранители на стоке.
  4. Отсутствует питание от фотоэлектрической (PV) системы (напряжение вне допустимого диапазона): Напряжение постоянного тока должно быть от 200 до 1000 В.
    • Действие: Проверьте, находится ли напряжение постоянного тока в требуемом диапазоне.

Сетевые (AC) неисправности:

  • Красный светодиод при высокой/низкой частоте переменного тока: Частота сети вне допустимого диапазона.
    • Действие: Если проблема возникает часто, обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод при скачке фаз переменного тока: Отключение из-за быстрых колебаний частоты.
    • Действие: Если это происходит регулярно, обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод качества переменного тока: Отключение из-за плохого качества сети.
    • Действие: При частых срабатываниях обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод «Нет сети»: Сеть недоступна.
    • Действие: Проверьте предохранители.
  • Красный светодиод при низком/высоком напряжении переменного тока: Напряжение сети слишком низкое или слишком высокое.
    • Действие: Если проблема возникает часто, обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод при временном высоком напряжении переменного тока:
    • Действие: Если проблема повторяется, обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод при высоком напряжении сети в течение 10 минут:
    • Действие: Если это происходит регулярно, обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод при несбалансированных фазах сети: Фазовый баланс сети вне допустимых параметров.
    • Действие: При частых срабатываниях обратитесь к установщику.

Аппаратные неисправности:

  • Красное быстрое мигание – аппаратная проблема:
    • Действие: Обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод – проблема изоляции оборудования: Проблема изоляции – низкое сопротивление между постоянным током и защитным заземлением (PE).
    • Действие: Проверьте соединения заземления (PE).
  • Красный светодиод – высокая температура: Высокая температура внутреннего радиатора.
    • Действие: Дождитесь, пока инвертор остынет, прежде чем он перезапустится.

Окружающие (ambient) неисправности:

  • Красный светодиод – превышение напряжения на входе от солнца: Напряжение на солнечном входе 1 и/или 2 превышает норму (DC > 1000 В).
    • Действие: Проверьте напряжение холостого хода PV-модулей и обратитесь к установщику.
  • Красный светодиод – низкий уровень солнечного ввода: Напряжение на солнечных входах 1 и 2 низкое из-за недостаточной освещённости.
    • Действие: Проверьте предохранители на стоке, выключатель постоянного тока, кабели постоянного тока и дождитесь восхода солнца.

Нормальный режим работы:

  • Медленное красное мигание – время повторного включения (reclosure time): Идет отсчет времени повторного включения.
    • Действие: Действия не требуются; повторное включение может занять до 5 минут.
  • Белый свет – режим дерейтинга: Снижение мощности по различным причинам.
    • Действие: Проверьте вентилятор, настройку питания MasterBus и напряжения.
  • Белый свет – управление мощностью: Снижение мощности по требованию оператора сети.
    • Действие: Дополнительных действий не требуется, если не нужны корректировки.
  • Белый свет – низкий уровень солнечного ввода: Напряжение на солнечном входе 1 и/или 2 низкое, но инвертор работает.
    • Действие: Проверьте предохранители стока, выключатель постоянного тока (если применимо), кабели постоянного тока; дождитесь восхода солнца.
  • Белый свет – нормальная работа: Инвертор функционирует нормально.

Неисправности StringMaster:

  • HW Error (аппаратная ошибка): Обратитесь к руководству по эксплуатации StringMaster для устранения неисправностей.
  • Not Connected (нет подключения): StringMaster не подключен к MasterBus.
    • Действие: Проверьте кабели и конфигурацию MasterBus.
  • Warning (предупреждение): Ознакомьтесь с описаниями предупреждений в руководстве.
  • OC (перегрузка по току, Over Current): Ошибка установки.
    • Действие: Проверьте кабели и схему подключения.
  • NEG (обратная полярность):
    • Действие: Проверьте полярность стока.
  • LOW Performance (низкая производительность): Низкий ток из-за возможных проблем, таких как затенение.
    • Действие: Проверьте предохранитель, кабели и инсоляцию PV-модулей.
  • OVP 1 (2) – защита от перенапряжения: На входе 1 или 2.
    • Действие: Проверьте варистор на входе 1 или 2.

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Если проблему не удаётся устранить с помощью приведённой ниже таблицы, обратитесь к установщику.

Светодиод ошибки - Код ошибки - Значение - Что делать?

  • Выключен - NONE (нет ошибки) – Нет ошибки – Ничего не предпринимается; инвертор работает нормально.
  • Выключен - Insufficient Irradiation (недостаточная инсоляция) – Ничего не предпринимается. Освещённость PV-модулей недостаточна (например, ночью).
  • Выключен - No Power from PV Modules (нет питания от PV-модулей) – Если дисплей не показывает информацию в дневное время, обратитесь к установщику. Возможно, неисправна проводка между PV-модулями и SunMaster.
  • Выключен - WAIT 0:00 (ОЖИДАНИЕ 0:00) – Запуск – Ничего не предпринимается. После подключения или повторного подключения SunMaster к сети переменного тока он проверяет качество сети перед началом нормальной работы. Этот процесс может занять до 5 минут.
  • Выключен - SOL1 LOW (низкий уровень SOL1) – Низкое напряжение на солнечном входе – Ничего не предпринимается; это нормальная ситуация на рассвете и закате. Если проблема сохраняется даже при достаточной инсоляции PV-модулей, обратитесь к установщику.
  • Выключен - COUNTRY (мигающий текст) или название любой страны – Код страны ещё не выбран – Выберите нужный код страны (см. раздел 5.3.1).
  • С включенным светодиодом - TEMP HIGH (высокая температура) – Внутренняя температура инвертора высокая – Возможно, нарушена циркуляция воздуха в SunMaster. См. главу 3.3 с инструкциями по установке. Если проблема сохраняется, обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - SOL HIGH (высокое напряжение от солнца) – Напряжение на солнечном входе высокое – Обратитесь к поставщику.
  • С включенным светодиодом - NO GRID (нет сети) – Нет подключения к сети переменного тока – Проверьте подключение к сети переменного тока. Проверьте предохранитель в электрощите.
  • С включенным светодиодом - UAC LOW (низкое напряжение AC) – Низкое напряжение сети – Напряжение в сети слишком низкое. Обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - UAC HIGH (высокое напряжение AC) – Высокое напряжение в сети – Напряжение в сети слишком высокое. Обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - FAC LOW (низкая частота AC) – Низкая частота сети – Частота сети слишком низкая. Обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - FAC HIGH (высокая частота AC) – Высокая частота сети – Частота сети слишком высока. Обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - INSULATION (изоляция) – Проблема с изоляцией, утечка тока между PV-модулями и землёй – Обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - DC INJECT (инжекция постоянного тока) – Сетевая неисправность, инвертор обнаружил проблему в подключении к сети – Если проблема повторяется, обратитесь к установщику.
  • С включенным светодиодом - G QUALITY (качество сети) – Проблема качества сети, инвертор работает в нестабильной сети.
  • С включенным светодиодом - RC PROTECT (защита УЗО) – Сетевая неисправность, обнаружен ток утечки УЗО.
  • С включенным светодиодом - ISLANDING (изолирование) – Анти-остановка (анти-islanding), инвертор обнаружил ситуацию островной работы.
  • С включенным светодиодом - BUS VOLT (напряжение шины) – Защита инвертора, после которой он возвращается в нормальный режим работы.
  • С включенным светодиодом - OCTP – Сетевая неисправность, защита выходного каскада. Инвертор возвращается в нормальный режим работы.
  • С включенным светодиодом - OCP – Сетевая неисправность, защита выходного каскада. Инвертор возвращается в нормальный режим работы.
  • С включенным светодиодом - OOCP – Сетевая неисправность, защита выходного каскада. Инвертор возвращается в нормальный режим работы.
  • С включенным светодиодом - PV OCP – Неисправность PV-секции, защита входного каскада. Инвертор возвращается в нормальный режим работы.
  • С включенным светодиодом - PV OCTP – Неисправность PV-секции, защита входного каскада. Инвертор возвращается в нормальный режим работы.
  • Быстрое мигание – NTC FAIL (неисправность термистора) – Неисправное устройство – Обратите внимание на точный текст ошибки. Обратитесь к установщику для замены SunMaster.
  • Быстрое мигание – RCMU FAIL – В SunMaster обнаружена неисправность, требующая замены.

Модели:
SUNMASTER Sun Master
ES2.2TL, ES3.0TL, ES3.6TL, ES4,6TL, ES5.0TL
IS10, IS15
CS10TL, CS12.5TL, CS15TL, CS20TL, CS30TL
XL10K, XL15K
XS4300, XS3200, XS2000, XS6500
SOLADIN 1000, 1500, I000, I500, 600, 2200, 3000
WEB

Комментировать

Обратите внимание, что комментарии проходят одобрение перед публикацией.