Analisi generale dei guasti e azioni di risoluzione dei problemi
Messaggio di errore: errore RMCU
Definizione del guasto: La corrente di terra rilevata dall'inverter è superiore alla soglia dopo essere stato collegato alla rete CA.
Possibili cause: presenza di ostacoli, umidità o acqua tra la LINEA CA e/o il NEUTRO rispetto alla terra; L'isolamento dei cavi CA è rotto.
Azioni proposte per l'utente finale: scollegare la connessione CC/CA dell'inverter, controllare i cavi CC/CA, eliminare gli ostacoli in modo sicuro, ricollegare e controllare lo stato dell'inverter.
Azioni proposte per i professionisti: scollegare la CA, controllare il cablaggio e l'isolamento, ricollegare e controllare lo stato dell'inverter, aggiornare il firmware o sostituire l'inverter se necessario.
Messaggio di errore: errore di isolamento
Definizione guasto: La corrente di terra rilevata dall'inverter è superiore alla soglia prima di essere collegato alla rete CA.
Possibili cause: sono presenti ostacoli, umidità o acqua tra il lato CC (pannello fotovoltaico) e la messa a terra; l'isolamento dei cavi CC è rotto.
Azioni proposte per l'utente finale: simili a RMCU Fault, incluso il controllo e l'eliminazione degli ostacoli in condizioni di sicurezza e il contatto con l'assistenza locale se il problema persiste.
Azioni proposte per i professionisti: simili a RMCU Fault, incluso il controllo del cablaggio CA e CC, l'aggiornamento del firmware o la sostituzione dell'inverter, se necessario.
Messaggio di errore: errore di rete (Volt di rete/Freq di rete)
Definizione del guasto: i dati misurati della rete (tensione e frequenza) vanno oltre le specifiche.
Possibili cause: tensione o frequenza CA superiore/inferiore all'impostazione dell'inverter, connessione CA errata, condizione della rete debole o instabile.
Azioni proposte per l'utente finale: controllare l'interruttore e l'interruttore sul lato CA, controllare il cablaggio CA, consultare il fornitore di energia elettrica.
Azioni proposte per i professionisti: controllare il valore di lettura della rete CA, connessione del sistema, consultare il fornitore di energia elettrica, monitorare la frequenza e la tensione utilizzando il software dell'inverter, modificare i parametri se necessario.
Messaggio di errore: Nessuna utilità
Definizione del guasto: L'inverter non è in grado di rilevare la tensione CA.
Possibili cause: La rete non è disponibile, connessione CA errata, l'interruttore CA tra inverter e rete non è attivo.
Azioni proposte per l'utente finale: assicurarsi che l'interruttore e l'interruttore sul lato CA siano chiusi, controllare il cablaggio CA.
Azioni proposte per i professionisti: Come per gli utenti finali, ma se il problema persiste, sostituire l'inverter.
Messaggio di errore: sovratensione FV
Definizione del guasto: la tensione FV rilevata è superiore a quella specificata.
Possibili cause: la tensione dell'array fotovoltaico è troppo alta, il lato di ingresso CC dell'inverter è anomalo.
Azioni proposte per l'utente finale: aprire la connessione CC e ricollegarla, chiamare l'assistenza locale se il guasto persiste.
Azioni proposte per i professionisti: controllare la tensione FV aperta, assicurarsi che venga utilizzata entro le specifiche, sostituire l'inverter se necessario.
Messaggio di errore: errore coerente
Definizione del guasto: le letture di 2 microprocessori non sono coerenti.
Possibili cause: Problema software, i circuiti all'interno dell'inverter sono anomali.
Azioni proposte per l'utente finale: aprire tutte le connessioni CC dell'inverter, attendere, ricollegare e controllare.
Azioni proposte per i professionisti: Come per gli utenti finali, ma aggiorna il firmware o sostituisci l'inverter se il guasto persiste.
Messaggio di errore: guasto dell'inverter (sovratemperatura)
Definizione del guasto: La temperatura rilevata è alta.
Possibili cause: la temperatura ambiente è troppo elevata, problema di dissipazione del calore.
Azioni proposte per l'utente finale: controllare la temperatura ambiente, lo spazio vicino al dissipatore di calore, rimuovere eventuali ostacoli.
Azioni proposte per i professionisti: Assicurarsi che il luogo di installazione non sia direttamente esposto al sole, controllare il flusso d'aria, sostituire l'inverter se necessario.
Avvertenza: sui cavi e sui collegamenti sia CC che CA è presente un'alta tensione pericolosa. Per gli utenti finali, NON toccare le parti sotto tensione.
Avvertenze sull'inverter
Codice di avviso: W65
Descrizione: L'inverter sta riducendo la potenza immessa in rete a causa di tensione/frequenza fuori range o per impostazione del comando di telecontrollo.
Codice di avviso: W69
Descrizione: Tensione di rete CA fuori tolleranza. L'inverter attende che il parametro ritorni nei limiti. Se l'avviso persiste e la tensione di rete rientra nell'intervallo di tolleranza, contattare il servizio clienti.
Codice di avviso: W70
Descrizione: Frequenza della rete CA fuori tolleranza. L'inverter attende che il parametro ritorni nei limiti. Se l'avviso persiste e la frequenza di rete rientra nell'intervallo di tolleranza, contattare il servizio clienti.
Codice di avviso: W74
Descrizione: Batteria dell'orologio scarica o non funzionante. Sostituire la batteria.
Avvertenze sulle piante
Codice di avviso: W01
Descrizione: Declassamento per surriscaldamento. Limitazione di potenza per evitare il surriscaldamento del dispositivo. Assicurarsi che l'inverter sia posizionato in un ambiente fresco e ben ventilato.
Codice di avviso: W02
Descrizione: Declassamento in base alla temperatura. Limitazione di potenza dovuta alla bassa temperatura. Attendere che l'inverter raggiunga il regime termico. Assicurarsi che l'inverter sia posizionato in un ambiente protetto e entro l'intervallo di temperatura operativa.
Codice di avviso: W05
Descrizione: Basso irradiamento. L'inverter attende energia fotovoltaica sufficiente per l'alimentazione in rete.
Codice di avviso: W07
Descrizione: Guasto nell'SPD esterno. Uno o più dispositivi di protezione da sovratensione esterni (SPD) sono difettosi. Procedere con la sostituzione.
Codice di avviso: W58-W61
Descrizione: Avviso esterno associato all'ingresso digitale IN1-IN4.
Allarmi inverter
Codice allarme: A01
Descrizione: Spegnimento remoto comandato. Verificare se il comando di spegnimento remoto è attivo.
Codice allarme: A03
Descrizione: guasto GFCI. Anomalia nel sistema di misurazione della corrente di terra (sensore GFCI). Contattare il Servizio Clienti.
Codice allarme: A07
Descrizione: Guasto al sistema di connessione AC. Se i contattori non funzionano correttamente, l'inverter non si connette alla rete per motivi di sicurezza. Contattare il servizio clienti se l'allarme persiste.
Codice allarme: A14
Descrizione: Anomalia del sistema digitale. Se il guasto si verifica frequentemente, contattare il servizio clienti.
Codice allarme: A70
Descrizione: Manutenzione attiva. L'inverter è in stato di manutenzione. Contattare il Servizio Clienti.
Codice allarme: A72
Descrizione: Anomalia dell'Inverter. Il controllo interno ha rilevato un malfunzionamento dell'hardware. Se l'anomalia persiste o si presenta frequentemente, contattare il servizio clienti.
Codice allarme: A78
Descrizione: Autotest non riuscito. Guasto al sistema di protezione dell'interfaccia. Contattare il Servizio Clienti.
Codice allarme: A79
Descrizione: Alimentazione di corrente CC. La corrente continua immessa in rete ha superato il limite consentito. Contattare il servizio clienti se l'anomalia si presenta frequentemente.
Allarmi impianti
Codice allarme: A02
Descrizione: Variazione pericolosa della corrente differenziale o elevata dispersione verso terra. Il monitoraggio integrato della corrente differenziale è importante per la protezione personale. Verificare che la capacità parassita verso terra dell'impianto sia inferiore a 100nF/kWp se l'allarme persiste ingiustificatamente.
Codice allarme: A04
Descrizione: Allarme di isolamento. La resistenza di isolamento (Riso) dell'impianto fotovoltaico verso terra è insufficiente. Verificare che non vi siano dispersioni verso terra nell'impianto fotovoltaico e che la capacità parassita verso terra dell'impianto sia inferiore a 100nF/kWp.
Codici di allarme: A58-A61
Descrizione: Allarme esterno associato all'ingresso digitale IN1-IN4.
Codice allarme: A68
Descrizione: Allarme di alta temperatura. La temperatura dell'inverter è superiore al limite operativo massimo. Assicurarsi che l'inverter sia posizionato in un ambiente fresco e ben ventilato.
Codice allarme: A73
Descrizione: Sovratensione CC. Scollegare il campo fotovoltaico per evitare danni al dispositivo. Verificare la configurazione dell'impianto e che la tensione massima del campo fotovoltaico rientri nel range accettato prima di ricollegare l'inverter.
Codice allarme: A76
Descrizione: Bassa temperatura ambiente. La temperatura ambiente è inferiore al limite operativo minimo. Assicurarsi che l'inverter sia posizionato in un ambiente protetto e entro l'intervallo di temperatura operativa.
Codice allarme: A80
Descrizione: Sovracorrente CC. La corrente CC rilevata è superiore all'intervallo operativo. Verificare la configurazione dell'impianto e che la corrente massima del campo fotovoltaico rientri nel range accettato prima di ricollegare l'inverter. Se necessario, contattare il servizio clienti.
Stati operativi
Modalità manutenzione: modalità manutenzione attiva.
Standby: Inverter in Standby per comando di Stop remoto o impostazione manuale da display.
Modalità notturna: modalità notturna, irradiazione insufficiente. Verificare l'esposizione dei pannelli fotovoltaici, il cablaggio dell'impianto fotovoltaico e la corretta polarità dei collegamenti DC all'inverter.
Bassa irradianza: irradianza insufficiente per connettersi alla rete.
Controllo rete CA: controllo dei parametri della rete elettrica entro l'intervallo.
Controllo dell'isolamento: controllo della resistenza di isolamento verso terra.
Verifica Condizioni per l'Avvio: Verifica della sufficiente energia proveniente dal campo fotovoltaico.
Test GFCI e contattore di uscita CA: inverter acceso, funzionante correttamente.
Convertitore SPENTO per Allarme: Convertitore in arresto a causa di un allarme rilevato.
Stati standard
Codice S66: Rete AC Ok. Tensione e frequenza CA entro l'intervallo di tolleranza.
Codice S67: inverter acceso, funzionante correttamente.
Codice S80: Compensazione della Potenza Reattiva. L'inverter gestisce la potenza reattiva secondo gli standard nazionali.
Models: SUNSYS HOME 2254 3954 2265 3965 6065
SUNSYS PRO 18K 24K
SUNSYS STATION 39K 56K 81K 120K 240K 39KMT 55KMT 80KMT 120KMT 240KMT